1.“固件门”涉及的硬盘型号

Baracuda（酷鱼）系列的硬盘是希捷的重要产品，市场占有率非常大，但不幸的

是，最近两年它的固件设计存在严重缺陷，用户在使用中硬盘往往会突然不认盘，这就

是著名的希捷“固件门”事件。

希捷“固件门”事件一共涉及希捷三个系列的硬盘，具体型号包括：

（1）Barracuda 7200.11 系列

Barracuda 7200.11 系列涉及的型号有 ST3500320AS、ST3500620AS，ST3500820AS,

ST3640330AS、ST3640530AS、ST3750330AS、ST3750630AS；ST31000340AS、

ST31000340AS、ST31000640AS、ST3750330AS、ST3750630AS、ST3640330AS、

ST3640630AS、ST3500320AS、ST3500620AS、ST3500820AS、ST31500341AS、

ST31000333AS、ST3640323AS、ST3640623AS、ST3320613AS、ST3320813AS、

ST3160813AS。

(2)Barracuda ES.2 系列

Barracuda ES.2 系列涉及的型号有 ST31000340NS、ST3750330NS、ST3500320NS、

ST3250310NS。

(3)迈拓 DiamondMax 22 系列

迈拓 DiamondMax 22 系列是希捷收购迈拓后的产品，这个系列涉及的型号有

STM31000340AS、STM31000640AS、STM3750330AS、STM3750630AS、STM3500320AS,

STM3500620AS、STM3500820AS、STM31000334AS、STM3320614AS、STM3160813AS。

2.Barracuda 7200.11 系列的修复方法

希捷硬盘的“固件门”所涉及的硬盘出现故障后，主要有两种表现：

①硬盘的型号可以识别，但没有容量，容量显示为 0MB；

②硬盘的型号无法识别，用 PC-3000 UDMA 检测硬盘，也不能识别型号，并且硬盘

一直处于“BUSY”状态。

硬盘出现这种现象的原因主要是固件中的 S.M.A.R.T.表和 G 表设计出错，导致硬盘

在运行中突然进入保护状态，也就是硬盘“锁死”状态，所以硬盘就表现出不认盘或容

量为 0 的现象。

这类故障的解决办法就是用希捷的专业指令，先清空 S.M.A.R.T.表，然后重新校验G

表就可以恢复正常了，并且修复后硬盘内的数据不会丢失。

PC-3000 UDMA 已经把修复“固件门”的指令做成菜单形式，只需要动几下鼠标就

可以轻松修复，具体方法稍后详细介绍。

另外，为了照顾没有 PC-3000 UDMA 这一工具的读者，我们也将提供具体的修复指

令。只要能够在指令模式下与硬盘进行通信，那么不依靠 PC-3000 UDMA 也能够修复

“固件门”的故障。

(1）用 PC-3000 UDMA 修复“固件门”问题

下面以硬盘固件出故障后不认盘的现象为例讲解修复的方法。

一块希捷 Barracuda 7200.11 的硬盘，容量为 500GB，用户在安装系统时突然死机，